甘孜州稻城亚丁景区管理局9月21日发布《关于网友反映“5A景区因环保禁止泡面”调查情况的通报》，具体内容如下。
针对网友在抖音等平台反映的“5A景区因环保禁止泡面”视频，亚丁景区立即进行了调查核实，现将有关情况通报如下：
经调查，视频中反映销售热干面和环卫员不按规定处理面汤的情况属实。景区对经营公司负责人进行了约谈，责令经营企业立即停业整顿，规范垃圾的收集处理。针对环卫员图方便未按流程处理垃圾，对环卫公司负责人进行批评教育，责成环卫公司集中开展环卫员培训教育，杜绝此类事情再次发生；对该违规环卫员给予停岗培训教育。
亚丁景区将进一步提升扎灌崩、冲古寺、卓玛拉措、圣水湖、洛绒牛场、贡嘎措等驿站服务功能，以解决游客咨询、休憩、补给等游览需求。针对游客自带方便面，景区将免费提供开水和场所，统一收集和规范垃圾处理。由于亚丁属高海拔山岳型自然生态景区，生态极为脆弱，我们也呼吁广大游客朋友，参与亚丁的环境保护，共同守护蓝色星球上的一片净土。
衷心感谢广大游客和媒体对亚丁景区的关注和监督。